乃木坂46リズムフェスティバル

お知らせ

2017.12.02

iOS11以上の端末が再起動する現象について

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
乃木坂46リズムフェスティバル運営チームです。

12/2(土)0時からiOS11以上をインストールした端末において、端末が再起動を繰り返す現象が報告されております。

現在、この現象について調査しておりますが、iOSの設定で「アプリの通知設定をOFFにする」ことで解消する場合がございます。

ご利用のiOS11以上の端末で「【設定】>【通知】>【乃木坂46リズムフェスティバル】>【通知を許可】」から通知設定をOFFにすることができます。
また、通知をOFFにしてから、一度端末を再起動してください。

乃木フェスの通知をOFFにしても再起動現象が解消されない場合、他のアプリに起因して再起動が発生している可能性もございます。
その場合、一度すべてのアプリの通知をOFFにして解消するかお試しいただけますと幸いです。

詳しい状況が分かり次第、改めてお知らせさせて頂きます。
iOSの不具合の可能性もございますため、Apple社より公開される情報なども合わせてご確認いただけますと幸いです。

再起動現象が発生しているユーザー様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。

今後とも乃木フェスをよろしくお願いいたします。
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